山東好幫環(huán)?？萍加邢薰臼冀K堅(jiān)持以用戶至上為原則，至誠(chéng)為用戶提供高質(zhì)量、效率高的技術(shù)支持和服務(wù)。為用戶提供設(shè)備選型配置方案，安裝調(diào)試，故障排除，系統(tǒng)、設(shè)備升級(jí)等一系列技術(shù)支持和服務(wù)。
      “客戶的需求就是我們所做的一切”這是我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，我們將在整個(gè)過(guò)程中，提供多方位的服務(wù)，用心服務(wù)、速度、效率，為設(shè)備安全穩(wěn)定的運(yùn)行提供可靠的保障 。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
       本公司售后服務(wù)秉承可靠、快捷、滿意的服務(wù)理念，精心構(gòu)建龐大的覆蓋中國(guó)沿海乃至內(nèi)陸工業(yè)發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)城市網(wǎng)絡(luò)。
服務(wù)承諾
       上門服務(wù)：收到服務(wù)信息后確定情況48小時(shí)內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行售后服務(wù);本公司開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)、監(jiān)督熱線，縮短用戶因設(shè)備故障而造成的損失;
        2. 服務(wù)監(jiān)督：客戶服務(wù)代表對(duì)上一天產(chǎn)生的維修、安裝任務(wù)進(jìn)行電話跟進(jìn)服務(wù)，調(diào)查維修、安裝、售后服務(wù) 、產(chǎn)品使用情況，對(duì)于用戶反饋的情況與意見(jiàn)及時(shí)的反饋、跟進(jìn)處理，將處理結(jié)果回復(fù)用戶?？蛻舴?wù)表，不定期對(duì)客戶進(jìn) 行回訪調(diào)查，了解各服務(wù)部的服務(wù)以及產(chǎn)品的情況，收集相關(guān)的反饋信息，從而做出相應(yīng)的調(diào)整;
        3. 質(zhì)量三包：自用戶購(gòu)買本公司生產(chǎn)的設(shè)備到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試完畢即日起開(kāi)始實(shí)行“三包”規(guī)定;因用戶不正當(dāng)操作及在非正常情況下使用引起的損壞，自行拆卸、更改零配件經(jīng)及人為損壞，非公司指定專業(yè)技術(shù)人員安裝、 調(diào)試引起的故障，因不可抗力造成損壞的，如地震等，上述情況不屬于本公司的“三包”范圍;所有產(chǎn)品均為一年的保修期，從而實(shí)現(xiàn)終身售后。